Возврат и обмен
Порядок возврата описан по правилам дистанционной торговли. Проект демонстрационный, реальные возвраты не оформляются.
Сроки
Вещь надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, не считая дня покупки, если она не была в употреблении, сохранены товарный вид, ярлыки и упаковка.
Что вернуть нельзя
Нижнее бельё и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат — это требование к товарам личной гигиены.
Как оформить
Напишите на почту магазина номер заказа и что именно возвращаете. Мы ответим с адресом и порядком отправки.
Возврат денег
Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней с момента получения нами вещи. Стоимость обратной пересылки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Брак
Если вещь пришла с дефектом, пересылку в обе стороны оплачиваем мы. Пришлите фотографию дефекта вместе с номером заказа.